お客様情報利用・管理について​

・お申し込み、ご予約の際にご記入いただきましたお客様の情報（名前・電話番号等）はスタジオ↔︎お客様のコミュニケーション及びデータの納品に利用されます。広告目的使用・第３者への提供は行いません。

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撮影ご予約について

・相談・予約はオンライン（ライン・メール・電話・GoogleMEET）で行っております。（ご来店相談・事前衣装合わせも可能です「無料」）

・お客様のお申し込み→予約についてのご案内→内金20,000円をお支払いいただいた時点で「予約確定」となります。

＊内金は下記の方法でお支払いいただけます。

「銀行振込・オンラインカード決済・ご来店決済」

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残金のお支払いについて

・内金を除いた残金のお支払いは、ご予約時又は撮影当日お支払頂けます。

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お客様のご都合によるキャンセル・日程変更について

「日程変更」

撮影日まで30日以上 : 無料で変更が可能。
撮影日まで30日未満 : 手数料11.000円(税込)を頂いております。

＊ハイシーズン（春・秋）ご予約の方：３３,０００円（税込）

（ハイシーズン例：３月中旬〜４月初旬、　１１月中旬〜１２月初旬）

＊日程変更は撮影日の前後１ヶ月内（例外有）

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「キャンセル」

撮影日の３０日前まで：内金
撮影日の２９日〜３日前まで : 料金の50%
撮影日の２日前〜当日 : 料金の100%

＊ハイシーズン内変更はできない場合があります。

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天候によるロケ撮影キャンセル・日程変更について

「日程変更」

・天候による日程変更は「無料」です。

「キャンセル」

・天候によるキャンセルは３０,000円頂戴いたします。

​＊ハイシーズン内変更はできない場合があります。

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天候によるロケ撮影の日程変更判断について

・前日夕方までの気象庁天気予報を参考

（又は撮影当日の朝一番予報を参考）

（降水確率５０％以上（精度A）雨量：２mm/h以上）

・ご支度後雨が降る場合、雨の降らないタイミングで撮影開始します。

＊天候による日程変更は柔軟に対応できますので、ご相談ください。

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各責任事項について

・妊婦様の和装着用はおすすめしておりませんが、万が一の場合「自己責任」の同意の上撮影を行います。（必ず事前にお知らせください）

（妊婦様の場合、締め具合などを緩めて着付けを行います。）

・撮影前後にお客様の体調不良が発生する場合、撮影が中止される場合があります。この際にはプラン料金全額を頂戴致しますので予めご了承くださいませ。

・敏感性肌やアレルギー牲肌等、肌のトラブルの起こし易い体質の方は事前にお声掛けください。

・自然災害、のタクシー移動中、撮影中の事故等明らかに当スタジオの過失ではない場合はその責任を負いかねます。

・お客様の過失により衣装や撮影装備の破損された場合は修理、クリーシング費用を請求する場合があります。

​・スタジオの過失（スタッフ体調不良・事故・感染病等）による当日撮影不可の場合日程変更をお願いしておりますが、キャンセルご希望の場合お客様から頂いた費用を全額返金いたします。（内金を含む）

・土日祝日及びハイシーズンには交通事情によりスタジオ↔︎ロケ地の移動は徒歩・バスを利用することがあります。

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写真データ・納品について

・撮影データは撮影日から２〜４週間以内にお渡ししております。

・ハイシーズン（秋・春・GW）には通常納期より長引くことがあります。

・写真データはレタッチ後JPEGファイルのみとなります。

​（RAWファイル等、編集前のデータはお渡しできかねます。）

・当スタジオのお客様のお写真として、写真公開をご希望されない場合事前にお知らせください。お客様の全ての写真がデータベースから削除されます。（データリーク防止の為）

今後データの再送信ができかねますので、この際は写真データの取り扱いにくれぐれもご注意ください。

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