FAQ
よくある質問
1.撮影当日、日程終了までの所要時間は?
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お客様ご来店から日程終了後解散までの所要時間は、大まかに下記の通りです。
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和装1点スタジオ撮影プランのみ : 約4時間~5時間
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和装1点スタジオ撮影 + ロケ撮影プラン : 約6時間~8時間
2.商品(撮影データ、フォトアルバム)の受け取り方法は?
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写真データ: 30日以内に「JPEGファイル」をダウンロードURLでお渡しします。 ウェブダウンロードが使えない方は、当日「新品(未使用)のUSB3.0対応メモリスティック8GB以上」をご持参ください。 (USBメモリのご持参の場合、撮影日から約1ヶ月後当スタジオにてお受け取り下さい。)
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フォトアルバム: 写真セレクト後、約60日程度でお客様に個別お知らせします。その後スタジオまでお越しいただき商品をお受け取りください。(韓国→日本の国際郵便で送ってくる為、運送会社の状況により日程が変わる場合もございます。)
★事前に特定の写真がほしいなど、ご要望がございましたらご相談ください。
3.撮影プランとオプション以外の追加料金は発生しないの?
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当スタジオでは、通常有料オプションとされている項目「土日祝日追加料金・ハイシーズン料金・衣装ラックアップ料金・和装コーデアレンジ・ヘア、髪飾りアレンジ・全データ・ロケ地移動交通費」等、全てプラン料金内に含まれております。
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下記項目以外の追加有料サービス等はございません。
(当スタジオにお支払いが発生するプラン・オプションは下記項目のみです。)
・「撮影プラン」
・「任意オプション:提携衣装・衣装追加・フォトアルバム・ウェルカムボード・ご家族衣装追加・有料ロケ地」
※他、お客様のご希望によるロケ地変更の場合、お客様から当日直接お支払いください。
(ロケ地若草山:スタジオ<ー>若草山 往復交通費)
(有料ロケ地:吉城園・優雅山園地 → 茶室貸切料金)
★全プラン共通事項★
※他社では有料オプションとして扱われている下記の「プレミアムサービス」を当スタジオでは全プランの基本項目となっております。
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データ料金なし: 撮影全データお渡し(200枚以上上限なし)
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全データ入りUSBメモリー
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台紙付き写真1枚
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衣装ラックアップ料金なし: 当店の全和装の中から自由にお選びいただけます。
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小物オプションなし: 五点セット、色えり、肌着、足袋等
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ヘアセット料金関係なく選択自由: 和髪、和髪、新日本髪 選択自由
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髪飾りランク関係なく使用自由: 綿帽子、かんざし、ちりめんつまみ細工、造花類
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無料撮影グッズ:毛氈(色味選択)、和傘、手鞠、ガーランド、赤い糸(LOVE)、内輪、団扇、プリザ 、ドライフラワ等
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土曜日、日曜日、祝日、シーズン(春・秋)追加料金なし
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家族写真撮影OK
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事前衣装合わせ(要予約)
4.撮影日に雨が予想される場合、ロケ撮影はどうするの?
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撮影日前日・当日朝一番の気象庁天気予報を参考し、当日撮影可否を判断します。
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雨天による日程変更等は「ロケ撮影プラン」のみ可能です。
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降水確率50%以下 : 撮影可能
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撮影出発直前に雨が降ってくる場合は雨が止むタイミングに合わせ撮影を行います。
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降水確率50%以上 :
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別日に日程変更(天候による日程変更は無料)
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スタジオ撮影プランにプラン変更
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お客様のご希望で撮影を決行される場合、撮影途中雨天により撮影中止になった場合、料金は発生します。
(1)日程変更の場合、スタジオとロケ撮影の全日程変更となります。
★ 雨天による日程変更は無料です。
★ 天候によるキャンセルは30,000円頂戴いたします。
5.予約・お支払い方法と衣装打ち合わせ方法は?
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当店では、オンライン・電話・ご来店のいずれかでご予約を承っております。
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オンライン: 当HPの「お問い合わせフォーム」からお申込み。
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お電話 : 0742-81-8848までご予約希望とお伝えください。 (折り返し番号:070 1049 5971 )
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ご来店 : 店頭にてお申込書作成。(要予約)
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内金・残金のお支払い方法
★ご予約の際に内金20,000円を頂いております。
残金はご予約時または撮影当日までにお振込・現金にてお支払いください。
★ご予約後、内金の返金はいたしかねます。予めご了承ください。
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衣装打ち合わせ、衣装選び方法
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オンライン:当スタジオHPの「衣装メニュー」からご希望の衣装番号を2点お選びください。撮影当日、お選びいただいた2点の中から衣装をお決めいただけます。
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オフライン:衣装打ち合わせ日にご来店いただき、HP・カタログを参考にし3点までご試着の上お決めいただけます。
※試着➡実際の着付けではなく、羽織っていただくのみとなります。
6.撮影日の変更はできる?
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はい、可能です。お客様のご都合による日程変更も承っております。
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撮影日まで30日以上 : 無料で日程変更が可能です。
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撮影日まで30日未満 : 手数料11,000円(税込)を頂いております。
*撮影日から前後1ヶ月以内に変更可能
7.万が一キャンセルしたい場合、キャンセル料金は?
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お客様のご都合によりキャンセルをご希望される場合の料金は下記となっております。
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お申込後~撮影の30日前 : 内金
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撮影の29日~3日前まで :料金の50%
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撮影の2日前~当日 : 料金の100%
8.妊娠中の撮影はできるの?
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当店ではお客様の安全を第一に考え、ご妊娠中の方の着付け・撮影を行っておりません。あらかじめご了承ください。
9.専用駐車場はあるの?
恐れ入りますが、当店では提携駐車場を設けておりません。車でお越しのお客様は近くのコインパーキングをご利用くださいませ。
10.奈良公園で鹿と前撮りをしたいけど、可能なの?
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奈良公園内ロケ地(浮見堂・奈良公園緑地・若草山)では鹿と一緒に撮ることができます。
*有料ロケ地(日本庭園)を除く
11.ペットと一緒に撮影することはできる?
・ペットとのスタジオ・ロケ撮影可能です。下記の制限がございます。
・付き添いのご家族同行・スタジオ内ではご家族様とご一緒でもケージで待機となります。
・ペットが衣装に直接触れるシーンなどは撮影いたしかねます。
*お客様の過失による衣装の汚染・破損の時は全額お客様のご負担とさせて頂きます。(クリーニング代、修理代等)
*ペットによる事故やスタジオ器物の破損等についての費用はお客様にスタジオ側から請求させていただく場合がございます。
12.真夏シーズンの撮影について。
真夏のロケ撮影の場合、暑さを避けるために午後4時以降に撮影を行います。
ロケ撮影は約2時間程度ロケ地内での移動・撮影を行いますので、暑さに苦手な方には「スタジオ撮影」又は「洋装ロケ撮影」がおすすめです。)
13.自分の家紋を付けて撮影できるの?
御親族の家紋での撮影ご希望の場合、シール型の家紋をご用意ください。
当日衣装に貼って撮影することができます。
14.持ち込み衣装について
撮影の際にご自身の衣装を持ち込みは無料です。
上記による料金の変更はございません。
*お客様ご自身で用意された衣装に関しましては、お支度中・撮影中・移動中等に発生する衣装の汚損・破損については弊社はその責任を負いかねます。
15.提携衣装衣装・はなよめスタジオ衣装
提携衣装:衣装専門店たらのレンタル衣装となります。
・レンタル料金が発生する
・事前衣装合わせ不可
・HP上の写真で衣装を選ぶ
・撮影日の1週間前までに変更可能
・天候により日程変更時にも料金は発生する
・撮影前日までにスタジオに届けられる
*衣装2点撮影の際に提携衣装を選ぶ場合: 「はなよめスタジオ衣装+提携衣装」組み合わせの場合の料金 → プラン料金+衣装1点追加料金+提携衣装レンタル料金となります
邪な嫁スタジオ衣装:追加料金の発生しない衣装です。
・レンタル料金が発生しない
・事前衣装合わせ可能
・撮影当日でも変更可能
・天候による日程変更時にも料金不要
*はなよめスタジオ衣装2点で撮影される場合: プラン料金+衣装1点追加料金となります
HANAYOME
Photo Wedding Nara
access:〒630-8241
奈良県奈良市高天町43-1 REBANGA近鉄奈良駅
高天町ビル 1F
TEL:0742 81 8848
(折り返し番号:070 1049 5971 )
E-MAIL : hanayome.nara@gmail.com
